Автор: Роман Яфаров 18.02.2015
Оценка: 
Решил купить кровать, долго выбирал и остановился этом сайте. По фото понравилась кровать с подъемным механизмом Модена Сончик, цена кусается, но меньше чем на других сайтах. Трудно выбирать цвет на сайте (он там не натуральный) и решил сравнить с сайта производителя кровати, разница между этими сайтами очень отличалась тогда задал вопрос через скайп:
[22.01.2015 13:02:36] Я: Смотрел на вашем сайте цвет Кожзаменитель \"Зеус\" (Zeus) sunny (Санни 004) заметно темнее чем на сайте производителя
[22.01.2015 13:04:36] Я: И как понять цену на кровать она меняется с 00.00 и в течении дня прыгает?!
[22.01.2015 13:04:43] Алексей Наумов: издержки интернета
[22.01.2015 13:04:52] Алексей Наумов: могу прислать фото с телефона
[22.01.2015 13:06:16] Алексей Наумов: 6 220 грн.
[22.01.2015 13:06:39] Алексей Наумов: если надо фото чуть позже - через полчаса
[22.01.2015 15:07:39] Алексей Наумов: я не сижу на месте - отвлекаюсь на покупателей можно все вопросы задать по телефону
[22.01.2015 16:42:07] Я: родео 10 подходит!
Прислали фото и по телефону утвердили цвет кровати.
[22.01.2015 16:43:28] Я: я тут читал отзывы о кровати и жалуются на подъемным механизм
[22.01.2015 16:43:42] Алексей Наумов: на них гарантия
[22.01.2015 16:43:58] Алексей Наумов: на что жалуются?
[22.01.2015 16:44:07] Я: не держит матрас или через полгода поломался механизм подъема, забрали на завод 2 месяца назад, кормят завтраками и ни кровати, ни денег. Не покупайте!
[22.01.2015 16:44:20] Алексей Наумов: вранье
[22.01.2015 16:44:49] Я: вы и ответ давали
[22.01.2015 16:44:55] Алексей Наумов: на матрасы разного веса ставят лифты 80 100 120 кг
[22.01.2015 16:45:24] Алексей Наумов: если потекут меняем бесплатно на сегодня
[22.01.2015 16:45:42] Алексей Наумов: вы мне отправляете плохие - я вам в тот же день нормальные
[22.01.2015 16:47:05] Я: а можно сразу у вас на месте проверить?
[22.01.2015 16:48:45] Алексей Наумов: можно проверить
[22.01.2015 16:48:55] Я: я за саму проверку
[22.01.2015 16:49:06] Алексей Наумов: а можно прислать вам 2 комплекта, если боитесь
[22.01.2015 16:50:23] Алексей Наумов: если наша доставка с монтажом - на месте и проверят
[22.01.2015 16:50:56] Я: а что дает расстояние между ламелями кроме того, что их меняется кол-во и жёсткость?
[22.01.2015 16:52:43] Я: а на самом газлифте указанно на сколько он кг?
[22.01.2015 16:53:00] Алексей Наумов: да
Оговорили так же матрас:
[22.01.2015 12:54:55] Я: на сайте написано, что нагрузка на матрас к примеру, до 150 кг это на весь матрас или только на одно спальное место при размере 180 на 200?
[22.01.2015 12:55:53] Алексей Наумов: нагрузка на м2
[22.01.2015 12:56:15] Алексей Наумов: на одно спальное место
[22.01.2015 13:07:07] Я: т.е. если мы весим с женой около 70 кг, то матрас до 150 это сильно много?
[22.01.2015 13:36:22] Алексей Наумов: матрас этот будет чуть жестковатый, но вам он подойдет - омега значительно жестче - этот вариант вам не подходит
22.01.2015 13:44:59] Я: какая гарантия на кровать и матрас?
[22.01.2015 15:08:01] Алексей Наумов: гарантия 18 месяцев на всю продукцию
Сделал заказ через сайт
[22.01.2015 17:38:11] Я: Номер моего заказа: 100000122.
[22.01.2015 17:46:34] Алексей Наумов: ок заказ есть
[22.01.2015 17:46:46] Алексей Наумов: ждем аванс
[22.01.2015 18:12:19] Алексей Наумов: --ЭТО МОЙ КОМЕНТАРИЙ К ЗАКАЗУ-- Полная комплектация и чек с гарантией (оплачиваю 3483 грн. за Матрас Sleep & Fly Органик Эпсилон 180x200 и остальное при доставке на место стоимость доставки 100 грн. и кровати 6620 грн.)
[22.01.2015 18:12:28] Алексей Наумов: ок подтверждаю
[22.01.2015 18:12:43] Алексей Наумов: ориентировочный срок поставки 6 февраля
[23.01.2015 10:10:45] Алексей Наумов: получено 3483 грн. за матрас
[23.01.2015 10:11:53] Алексей Наумов: матрас эпсилон 180х200 см поехал на кроватную фабрику
[28.01.2015 13:43:35] Алексей Наумов: ваша кровать готова
[28.01.2015 13:43:53] Алексей Наумов: доставка ориентировочно 6 февраля
[31.01.2015 16:04:15] Я: состав комплектации и инструкция сборки присутствует к кровати?
[31.01.2015 17:29:30] Алексей Наумов: инструкции по сборке нет
[31.01.2015 17:29:39] Алексей Наумов: есть наше видео на сайте
[31.01.2015 17:30:01] Я: а состав комплектации?
[31.01.2015 17:31:09] Алексей Наумов: отдельно распечатанного списка деталей нет
[04.02.2015 16:06:40] Я: звонок принял, жду завтра к вечеру доставку.
[05.02.2015 16:28:38] Алексей Наумов: водитель не сможет занести и собрать кровать - мы об этом не договаривались
[05.02.2015 16:29:44] Я: я говорил, что сам занесу и проверю всё, потом и расплачусь
05.02.2015 16:31:15] Я: чтобы не было повреждений и полная комплектация запчастей
[05.02.2015 16:32:30] Я: это мы обговаривали по телефону
[05.02.2015 16:46:16] Алексей Наумов: ок
В телефонном режиме я спрашивал возможно ли занести кровать с матрасом в квартиру и проверить на повреждения и комплектацию на что Алексей Наумов согласился.
5 февраля примерно в 17.30 вечера (было уже темно) прибыла доставка кровати и матраса. При открытии кузова машины мы с женой увидели, что часть груза была завалена и моя жена предположила, что это наша кровать, и когда водитель искал нашу кровать то он указал на именно на заваленный груз. Я сразу сказал водителю что занесу кровать по частям как она была упакована, в квартиру и детально всё проверю и расплачусь на месте так как на улице темно на что он отказался. Тогда я набрал Алексея Наумова и сказал о нашем договоре, на что он сначала отказался и в дальнейшем согласился, но при передаче трубки водителю по громкой связи Алексей Наумов также согласился с водителем рассмотреть кровать в кузове машины. Чтобы не раскачивать качели пришлось взять фонарь, деньги и рулетку. При осмотре каркаса с ламелями выяснилось, что расстояние между ламелями оказалось 44 мм при заказе 30 мм и была повреждена ламель, да и упаковка самого каркаса-полиэтиленовая пленка, что и сказалось на перевозке, также была повреждена в некоторых местах краска на металлическом профиле. Опять звонок Алексею Наумову, ответ- примерно через 1-2 недели будет замена каркаса, посоветовавшись с женой, мы решили забрать этот каркас с разницей в цене за расстояние между ламелями и отдать побитую ламель на замену. Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЧТО ВОДИТЕЛЬ ПОМОГ МНЕ И ТАКЖЕ ОТМЕТИТЬ ЧТО ЕСТЬ СПЕЦИАЛЬНЫЕ УТЯГИВАЮЩИЕ РЕМНИ ДЛЯ ГРУЗА В КУЗОВЕ ЧТОБЫ ПО НАШИМ ДОРОГАМ ГРУЗ НЕ КИДАЛО!!!!!!!
Что касается кровати, описание с сайта:
Высокое прямое изголовье, визуально увеличивает габариты кровати («вертикальное изголовье плотно прилегает к стене»), экономя при этом ценные квадратные метры.
Вертикальное изголовье НЕ плотно прилегает к стене т.к. мешает плинтус.
Изголовье упаковано в полиэтиленовую пленку и картон, при распаковке повреждений нет.
Изножье и боковые части кровати упакованы вместе в полиэтиленовую пленку и картон, при распаковке повреждений нет.
Два поддона для бельевой ниши упакованы отдельно в полиэтиленовую пленку, при распаковке повреждений нет.
Подъемный механизм 2 шт., газовые амортизаторы 2 шт. на 120 кг. центральная ножка (в отдельном полиэтиленовом пакете), уголки и болты с шайбами и гайками (в отдельном полиэтиленовом пакете) с схемой монтажа подъемного механизмы упакованы в стрейч-пленку.
При сборке кровати обнаружил что у уголков (штамповка) нет фасок с наружной стороны в отверстиях (торчали излишки металла) которые прилегают к обивке кровати (у меня кож зам) чтобы не повредить обивку пришлось делать фаски. Заняло это около 30 мин. При установки металлического каркаса обнаружил что крепление его к подъемному механизму проходило через просверленные ламели в количестве 4 штук, когда чуть дальше были ещё технологические отверстия, не повреждающие эти ламели, а также заметил расслоившуюся ламель, сразу позвонил Алексею Наумову и сообщил о ситуации, в ответ услышал, что он уже выслал мне две ламели и технологически возможно крепить каркас без сверления ламели, но это так делают на кроватной фабрике.
[07.02.2015 22:49:59] Я: Забрал сегодня 2 ламели, замерил толщину расслоившейся ламели- 9 мм (находится 1-ой слева у изголовья и та что была оставлена сразу при доставке в машине, находилась 1-ой с левой стороны у изножья), а те что прислали толщиной 7,5 мм. Решил переставить ламели толщиной 7,5 мм первыми у изголовья (нагрузка должна быть меньше), а ламели толщиной 9 мм поставить первыми у изножья (нагрузка должна быть больше) так как брал кровать без спинки у изножья чтобы можно было с любой стороны подойти к кровати (так ответа и не было от Алексея Наумова).
Потом установил центральную ножку и вложил два поддона в нишу кровати, на этом сборка кровати завершена. На кровать 180x200 см закреплено всего 4 ножки, хотя на 1 поддон закреплено 6 ножек. Не будет ли провисать кровать при таких размерах неизвестно.
Матрас Sleep & Fly Органик Эпсилон 180x200 см упакован в полиэтиленовую пленку, после снятия плёнки вложил в кровать. Кровать смотрится «ОГРОМНОЙ» с матрасом высотой 22 см, моё опасения что кровать будет низкой не оправдалось. Цвет родео 10 смотрится красиво, соответствует тому что и заказывали. Запах у матраса есть, но не так слышен, как у кровати (резкий запах дерева и кож зама, долго держится в комнате даже при длительном проветривании). Подъемный механизм справляется со своей функцией, держит каркас и матрас. Лежать на матрасе комфортно, приятно что не жестко и не проваливаешься, до этого много лет спали на спальном уголке он значительно жёстче. При переходе на этот матрас после сна именно у меня как-то странно побаливает спина (слабая боль) у жены все нормально. Может просто надо привыкнуть.
Что касается документов о покупке у меня на руках это накладная на кровать от водителя на имя ПП Наумова Алексея от 04 февраля 2015 года с подписями и печатью, гарантийный талон в котором дата изготовления написана простым карандашом и печатью вложен был в оголовье, схема монтажа подъёмного механизма находилась в подъёмном механизме и паспорт матраса с отметкой на эпсилон датой изготовления 17 января 2015 года был пристёгнут к матрасу. Чека на указания суммы кровати и матраса нет.
